Garçom
Descrição da vaga
O Grupo Mani existe desde 2006, tendo hoje dois restaurantes e e três padarias, além de uma casa de eventos e uma holding (centro administrativo). Para sintetizar segue a forma de pensar do grupo através do seu Mani-festo:
"Somos uma teia de gente inquieta e sonhadora, de coração grande e valente. Estamos juntos para criar experiencias que desafiam o olhar comum. Existe uma ousadia que atravessa o óbvio, seja na forma como cozinhamos, convivemos, conversamos ou lideramos, que define o nosso tempero. Somos aguçadores dos sentidos e guardiões da atenção. Cada gesto, cada detalhe, são "polidos" com uma sensibilidade que encanta. Da mesma forma, nossa relações merecem nosso tempo e cuidado. O respeito e a honestidade são laços que nos mantém fortes e unidos. Estamos aqui em nome dos afetos que geram memória. Estamos aqui para nutrir a alma dos nossos clientes. Estamos aqui para inspirar e cultivar talentos. Estar no Grupo Mani é estar comprometido com a dimensão humana que sustenta e engrandece o negócio. É de reponsabilidade compartilhada cuidar da Teia. Desafiamos fronteiras para aproximar mundos e compartilhar nosso tempero.
Vivemos para ensinar, aprender, trocar e crescer juntos. Quer fazer parte desta Teia?
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por executar o serviço ao cliente dentro do processo de atendimento da unidade
- Executar tarefas simultâneas
- Ser discreto ao conversar com os colegas dentro do salão do cliente
- Ser discreto ao resolver um problema com cliente
- Conferir o pedido na comanda antes de entregar na cozinha
- Verificar se as mesas estão com o pé falso antes da abertura do restaurante
- Vestir uniforme limpo e passado
- Responsável pela manutenção do seu uniforme
- Responsável por cuidar da aparência
- Auxiliar na recepção dos clientes
- Auxiliar na boqueta
- Responsável pela limpeza do salão sempre que necessário
- Responsável por sinalizar para a gerente algum pedido especial e problemas ou reclamações sinalizadas pelos clientes
- Montar e levar o couvert para a mesa
- Fazer a reposição do couvert
- Atenção na boqueta de sobremesas
- Mapear mesa para entrega de pratos
- Encaminhar pedidos para cozinha e bar
- Oferecer a carta de drinks e vinho
- Serviço e reposição de bebidas
- Administrar fluxo de pratos entre cozinha e mesa
- Controlar o tempo de preparo do prato
- Informar previsão de tempo de espera quando necessário
- Acomodar cliente na espera caso seja necessário
- Acompanhar cliente à mesa quando necessário
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Boa apresentação
- Discrição no trato com clientes e funcionários
- Ter experiência de 2 anos como garçom ou de 1 ano como cumin na empresa
- Competências esperadas: Bom relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Pro-atividade; Dinamismo; Comunicação eficaz; Disciplina e determinação; Organização e controle; Assertividade; Postura ética; Planejamento; Assiduidade e pontualidade; Comprometimento; Estabilidade Emocional; Tomada de decisão; Criatividade; Atenção e Concentração
Informações adicionais
A empresa oferece Plano de saúde e odontológico e refeição bancados integralmente pela empresa para o funcionário; seguro de vida, vale transporte, descontos em faculdade, Totalpass, Descontos na aquisição dos produtos da empresa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Online
- Etapa 3: Teste prático
- Etapa 4: Entrevista presencial no RH
- Etapa 5: Checagem de documentação
- Etapa 6: Encaminhamento para exame médico
- Etapa 7: Contratação
Faça parte da nossa teia.
O Grupo Maní valoriza a atenção aos detalhes na gastronomia e no serviço ao cliente.
Valorizamos a dimensão humana através de uma gestão participativa e criação de oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional.
O nosso desenvolvimento interno é baseado em competências, capacitação, reconhecimento e comprometimento.
A empresa investe permanentemente para termos um ambiente de trabalho saudável baseado em um relacionamento interno respeitoso, cuja preservação cabe à conduta de todos os colaboradores.
As relações entre colaboradores e empresa são pautadas pela honestidade, respeito, compromisso e diálogo.